DESie haben Fragen zu einem Produkt, Ihrer Bestellung oder einer Rücksendung? Wir sind für Sie da.
So erreichen Sie uns
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
E-Mail-Kontakt
Allgemeine Anfragen und Bestellungen:
Support und Rückfragen:
Telefon
Sie erreichen uns telefonisch unter:
+49 178 1485 8
Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr
Anschrift
Vanitybasepro GmbH
Kölner Straße 8c
96215 Lichtenfels
Deutschland
Hinweis: Wir bearbeiten Ihre Anfrage in der Reihenfolge des Eingangs. Bitte geben Sie bei Bestellungen immer Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.
Häufige Anliegen
Bestellstatus: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Alternativ können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Rückgabe: Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail. Wir senden Ihnen dann ein Rücksendeformular zu.
Produktfragen: Bei Fragen zu Maßen, Materialien oder Verfügbarkeit einzelner Artikel helfen wir Ihnen gerne weiter. Nennen Sie uns einfach die Artikelnummer oder den Produktnamen.